Ferreira Resende Júnior, S. e Lopes Leite, L. 2024. Um estudo sobre problemas de usabilidade no software de processos administrativos eletrônicos do Governo Federal do Brasil. iSys - Revista Brasileira de Sistemas de Informação. 17, 1 (jun. 2024), 6:1 – 6:39. DOI:https://doi.org/10.5753/isys.2024.4141.