Clareza da Informação: A Base para uma Transformação Digital Sustentável

Abstract

A verdadeira transformação digital exige que as pessoas compreendam o que lhes é comunicado. Sem clareza, não há inclusão, não há confiança, não há cidadania ativa. Governança digital não se constrói apenas com infraestrutura e dados abertos, mas com linguagem acessível, transparência real e escuta atenta às necessidades de quem está na ponta: os cidadãos. Isso exige uma transformação cultural orientada à cidadania. Este artigo defende que a Linguagem Simples e a transparência ativa são elementos fundamentais para tornar a transformação digital efetiva e democrática. Argumenta-se, ainda, que a sustentabilidade informacional pode ser o grande veículo para isso, pois defende práticas que colocam o cidadão no centro da comunicação pública.