Information Systems dimensions in technological solutions for organizational transparency
a systematic mapping of the state-of-the-art in patent documents
DOI:
https://doi.org/10.5753/isys.2022.2265Keywords:
Organizational Transparency, Information Systems, Technological Solution, Technological Information, PatentAbstract
Organizational transparency is a factor that improves stakeholders' view of processes and information, supported by Information Systems (IS). However, there are situations in which available data quality is questioned or the view on these organizational elements is not satisfactorily guaranteed, threatening the corporation trust and credibility. Patent registration encourages organizations to innovate, through technological solutions, in ways of operationalizing this requirement around IS. In this context, this paper aims to provide an overview of the IS dimensions in the context of technological solutions for organizational transparency in patent documents. For this purpose, a systematic mapping of the state-of-the-art in patent documents was carried out. We found 534 documents from which 65 were selected and allowed us to have a view on the elements that mostly represent dimensions: technology (data management and Blockchain), organizations (information and process transparency) and people (managers, employees, investors, and customers). This study contributes to research expansion on organizational transparency topic through the technological information dissemination to the scientific community, in addition to presenting, for organizational managers, solutions that apply strategies to achieve corporate objectives more efficiently and reliably, in order to encourage innovation in transparency operationalization.
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