Captura da Aceitação do Blackboard e do Tipo de Motivação de Alunos de Cursos Presenciais de Ciências Exatas em uma Universidade Privada
DOI:
https://doi.org/10.5753/rbie.2020.28.0.229Keywords:
Motivação, Blackboard, Aceitação e Uso de Tecnologia, Modelo TAM3, Teoria da AutodeterminaçãoAbstract
A motivação tem sido objeto de estudo em diversas áreas de conhecimento. No que diz respeito a aceitação e uso de tecnologias, a motivação pode ser considerada um fator crucial, influenciando diretamente na decisão do usuário em utilizar ou não um sistema de informação. Embora existam modelos propostos com o intuito de compreender a aceitação e o uso de tecnologias, seus aspectos motivacionais não são totalmente explorados. O objetivo deste trabalho é identificar o tipo de motivação e os fatores que levam à aceitação e uso de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), permitindo assim que a instituição desenvolva estratégias de intervenção. Para isto, foi proposto um questionário baseado no Modelo TAM3 (Technology Acceptance Model 3) e na Teoria da Autodeterminação. O questionário foi aplicado com alunos de cursos presenciais de Ciências Exatas de uma universidade privada que utiliza o Blackboard como AVA. Os resultados revelam que os alunos estão satisfeitos com os recursos educacionais e técnicos disponíveis para o uso do AVA e com sua aplicabilidade em sua área de conhecimento. Além disso, acreditam que a utilização do AVA melhora o seu desempenho na realização de suas atividades. Em relação à motivação, os resultados confirmam que os alunos se encontram mais motivados extrinsecamente do que intrinsecamente, ou seja, utilizam o AVA por obrigação e não por prazer ou vontade própria.
Downloads
Referências
Abdallah, N. A. O., Ahlan, A. R., & Abdullah, O. A. (2016). Factors Affecting Instructors’ Adoption of Learning Management Systems: A Theoretical Framework. In 6th International Conference on Information and Communication Technology for The Muslim World (pp. 13–18). doi: 10.1109/ICT4M.2016.15 [GS Search]
Abdullah, F., & Ward, R. (2016). Developing a General Extended Technology Acceptance Model for E-Learning (GETAMEL) by analysing commonly used external factors. Computers in Human Behavior, 56, 238–256. doi: 10.1016/j.chb.2015.11.036 [GS Search]
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. doi: 10.1016/0749-5978(91)90020-T [GS Search]
Akhlaq, A., & Ahmed, E. (2013). The effect of motivation on trust in the acceptance of internet banking in a low income country. International Journal of Bank Marketing, 31(2), 115–125. doi: [GS Search]
Al-sayyed, F. S. (2015). A Framework for e-Learning Acceptance : A Case Study of the Palestinian Universities. Faculty of Graduate Studies. Retrieved from [Link] [GS Search]
Appel-Silva, M. ; Wendt, G. ; Argimon, I. (2011). A Teoria da Autodeterminação e as Influências Sócio-culturais Sobre a identidade. Psicologia Em Revista, 16(2), 351–369. doi: 10.5752/P.1678-9563.2010v16n2p351 [GS Search]
Balog, A. (2015). Acceptance of e-Learning Systems : a Serial Multiple Mediation Analysis. Studies in Informatics and Control, 24(1), 101–110. [GS Search]
Chen, K., & Jang, S. (2010). Motivation in online learning: Testing a model of self-determination theory. Computers in Human Behavior, 26(4), 741–752. doi: 10.1016/j.chb.2010.01.011 [GS Search]
Cheng, X., Zhu, R., & Fu, S. (2016). Modeling the Motivation of Users’ Sharing Option: A Case Study Based on A Car-Sharing Digital Platform. Fifteenth Wuhan International Conference on E-Business, 45–52. Retrieved from [Link] [GS Search]
Cortina, J. (1993). What is coefficient alpha? An examination of theory and applications. Journal of Applied Psychology. 78(1), 98–104. doi: 10.1037/0021-9010.78.1.98 [ GS Search ]
Costa, J. A. da. (2013). O índice Alfa de Cronbach como Ferramenta na Avaliação do Instrumento de Pesquisa Aplicado na Prática de Gestão por Competências. UFRRJ. Retrieved from [Link]
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. doi: 10.1007/BF02310555 [GS Search]
Cronbach, L. J., & Shavelson, R. J. (2004). My Current Thoughts on Coefficient Alpha and Successor Procedures. Educational and Psychological Measurement, 64(3), 391–418. doi: 10.1177/0013164404266386 [GS Search]
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319. doi: 10.2307/249008 [GS Search]
De Oliveira, N. J. S., Siqueira, S.W. M., & De Andrade, L. C. V. (2018). OntoMotivation: Combining Motivation Theories. In 2018 XLIV Latin American Computer Conference (CLEI). IEEE, p. 344-352. doi: 10.1109/CLEI.2018.00049 [GS Search]
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. New York: Plenum Press. [GS Search]
Delone, W., & Mclean, E. (2003). The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. doi: 10.1080/07421222.2003.11045748 [GS Search]
Deterding, S., & Dixon, D. (2011). From Game Design Elements to Gamefulness : Defining "Gamification." In Proceedings of the 15th international academic MindTrek conference: Envisioning future media environments. ACM (pp. 9–15). doi: 10.1145/2181037.2181040 [GS Search]
Dos Santos, W. O., & Isotani, S. (2018). Desenvolvimento de Jogos Educativos? Desafios, Oportunidades e Direcionamentos de Pesquisa. RENOTE. 16(2), 180-189. doi: 10.22456/1679-1916.89252 [GS Search]
Dupuy, L., Consel, C., & Sauzéon, H. (2016). Self determination-based design to achieve acceptance of assisted living technologies for older adults l e, 65, 508–521. doi: 10.1016/j.chb.2016.07.042 [GS Search]
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research. Reading, MA: Addison-Wesley. [GS Search]
Freitas, A. L. P., & Rodrigues, S. G. (2005). A avaliação da confiabilidade de questionários: uma análise utilizando o coeficiente alfa de Cronbach. In XII SIMPEP (pp. 1–15). [GS Search]
George, D., & Mallery, M. (2012). IBM SPSS Statistics 19 step by step: a simple guide and reference (12th ed.). Boston: Pearson. [GS Search]
Gerow, J. E. et al. (2013). Can we have fun @ work ? The role of intrinsic motivation for utilitarian systems. European Journal of Information Systems, 22(3), 360–380. doi: 10.1057/ejis.2012.25 [GS Search]
Guimarães, S. É. R., & Bzuneck, J. A. (2008). Propriedades psicométricas de um instrumento para avaliação da motivação de universitários. Ciências & Cognição, 13(1), 101–113. Retrieved from [Link] [GS Search]
Hamari, J., & Keronen, L. (2017). Why do people play games? A meta-analysis. International Journal of Information Management, 37(3), 125–141. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2017.01.006 [GS Search]
Hayes, B. E. (2001). Medindo a Satisfação do Cliente. Desenvolvimento e Uso de Questionários. Qualitymark (1th). [GS Search]
Herzberg, F. I. (1968). One more time: how do you motivate employees? Harvard Business Review, 46(1), 53–62. [GS Search]
Hew, T., Latifah, S., & Abdul, S. (2016). Understanding cloud-based VLE from the SDT and CET perspectives: Development and validation of a measurement instrument. Computers & Education, 101, 132–149. doi: 10.1016/j.compedu.2016.06.004 [GS Search]
Howard, N. L., Marshall, P., & Swatman, P. A. (2010). Reconceptualising Motivation in Adoption and Acceptance Research: Back to Basics to Basics. In 21st Australasian Conference on Information Systems. ACIS 2010 Proceedings. Retrieved from http://aisel.aisnet.org/acis2010/99 [GS Search]
Hsu, Y.-C., Shiue, Y.-M., & Sheng, M.-H. (2016). Continuous intention formation in E-tutoring system: Examining the roles of self-determined motivators, social and technological influences. In Proceedings of the IEEE International Conference on Advanced Materials for Science and Engineering IEEE-ICAMSE. doi: 10.1109/ICAMSE.2016.7840276 [GS Search]
Huang, H. et al. (2018). Impact of online gamers’ personality traits on interdependence, network convergence, and continuance intention : Perspective of social exchange theory. International Journal of Information Management, 38(1), 232–242. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2017.08.009 [GS Search]
Joo, Y. J., So, H., & Kim, N. H. (2018). Examination of relationships among students ’self-determination, technology acceptance, satisfaction, and continuance intention to use K-MOOCs. Computers & Education, 122(April 2017), 260–272. doi: 10.1016/j.compedu.2018.01.003 [GS Search]
Kang, Y. J., Lee, J. Y., & Kim, H.-W. (2017). A psychological empowerment approach to online knowledge sharing. Computers in Human Behavior, 74, 175–187. doi: 10.1016/j.chb.2017.04.039 [GS Search]
Kalus, G., & Kuhrmann, M. (2013). Criteria for Software Process Tailoring: A Systematic Review. In Proceedings of the 2013 International Conference on Software and System Process. ACM, 171-180. doi: 10.1145/2486046.2486078 [GS Search]
Kirschner, P. A., & Neelen, M. (2016). Close The Stable Doors: Effects of Motivation and Engagement on Learner Achievement? Retrieved from [Link]
Kitchenham, B. & Charters, S. (2007). Guidelines for performing Systematic Literature Reviews in Software Engineering (Vol. 2). EBSE Technical Report EBSE-2007-01. Retrieved from [Link] [GS Search]
Koivisto, J., & Hamari, J. (2019). The rise of motivational information systems: A review of gamification research. International Journal of Information Management, 45, 191–210. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2018.10.013 [GS Search]
Lee, S. K., & Yu, J. H. (2013). Effects of intrinsic and extrinsic motivation factors on BIM acceptance. Journal of the Korea Institute of Building Construction, 13(3), 242-252. doi: 10.5345/JKIBC.2013.13.3.242 [GS Search]
Lee, Y., Lee, J., & Hwang, Y. (2015). Relating motivation to information and communication technology acceptance: Self-determination theory perspective. Computers in Human Behavior, 51, 418–428. doi: 10.1016/j.chb.2015.05.021 [GS Search]
Lin, S., Persada, S. F., & Nadlifatin, R. (2014). A Study of Student Behavior in Accepting the Blackboard Learning System : a Technology Acceptance Model (TAM) Approach. In IEEE 18th International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design (pp. 457–462). doi: 10.1109/CSCWD.2014.6846888 [GS Search]
Lopes, R. A., Toda, A. M., & Brancher, J. D. (2015). Um estudo preliminar sobre elementos extrínsecos e intrínsecos do processo de Gamification. Revista Brasileira de Informática Na Educação (RBIE), 23(3), 164–173. doi: 10.5753/rbie.2015.23.03.164 [GS Search]
Lord, F. M., & Novick, M. R. (1968). Statistical Theories of Mental Test Scores. Menlo Park, CA: Addison-Wesley Publishing Company. [GS Search]
MacGregor, D. (1960). No Title. In The human side of enterprise. McGraw‐Hill: New York. [GS Search]
Maroco, J., & Garcia-Marques, T. (2013). Qual a fiabilidade do alfa de Cronbach? Questões antigas e soluções modernas? Laboratório de Psicologia, 4(1), 65–90. doi: 10.14417/lp.763 [GS Search]
Martins, B. S. B., Neto, J. C. S. DE O., & Aquino, F. J. A. De. (2013). O Uso de Redes Sociais na EAD: Integração Do Facebook no Ava Solar 2.0. In XLI Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia - CONBENGE. Gramado, RS. Retrieved from https://www.fadep.br/engenharia-eletrica/congresso/pdf/117902_1.pdf
Martins, J. et al. (2015). Proposta de um Modelo de e-Learning Social. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 16(2), 92–108. doi: 10.17013/risti.16.92-107 [GS Search]
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370. doi: https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/h0054346 [GS Search]
Mbarek, R., & Zaddem, F. (2013). The examination of factors affecting e-learning effectiveness. International Journal of Innovation and Applied Studies, 2(4), 423–435. [GS Search]
Mclean, G. (2018). Examining the determinants and outcomes of mobile app engagement - A longitudinal perspective. Computers in Human Behavior, 84, 392–403. doi: 10.1016/j.chb.2018.03.015 [GS Search]
Moore, M. G. (1989). Editorial: Three types of interaction. The American Journal of Distance Education, 3(2), 1–7. doi: 10.1080/08923648909526659 [GS Search]
Morais, A. M. De. (2018). Abordagem Avaliativa Multidimensional para Previsão da Evasão do Discente em Cursos Online. Tese de Doutorado. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. Universidade Federal de Campina Grande (UFCG), Paraíba, PB, Brasil. [GS Search]
Moran, J. M. (2007). A educação que desejamos: novos desafios e como chegar lá. Papirus Editora (2th). [GS Search]
Neto, J. V., Barbosa, C., Torres, É. M., & Estrela, C. (2017). Boxplot: um recurso gráfico para a análise e interpretação de dados quantitativos. Revista Odontológica Do Brasil Central, 26(76), 1–6. Retrieved from [Link] [GS Search]
Nikou, S. A., & Economides, A. A. (2014a). A model for Mobile-based Assessment adoption based on Self-Determination Theory of Motivation. In Interactive Mobile Communication Technologies and Learning (IMCL). doi: 10.1109/IMCTL.2014.7011111 [GS Search]
Nikou, S. A., & Economides, A. A. (2014b). Acceptance of Mobile-Based Assessment from the perspective of Self-Determination Theory of Motivation. In 14th International Conference on Advanced Learning Technologies Acceptance. doi: 10.1109/ICALT.2014.136 [GS Search]
Nikou, S. A., & Economides, A. A. (2017). Mobile-Based Assessment: Integrating acceptance and motivational factors into a combined model of Self-Determination Theory and Technology Acceptance. Computers in Human Behavior, 68, 83–95. doi: 10.1016/j.chb.2016.11.020 [GS Search]
Orji, R., Mandryk, R. L., & Vassileva, J. (2014). Selecting effective strategies for tailoring persuasive health games to gamer types. doi: 10.1145/2470654.2481341 [GS Search]
Oliveira, C. De., & Moura, S. P. (2015). TIC’S na Educação: A Utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação na Aprendizagem do Aluno. Pedagogia em Ação, 7(1), 75–95. Retrieved from [Link]
Oliveira, N., & Siqueira, S. (2018). Entendendo a Motivação para o Uso de um Ambiente Virtual de Aprendizagem: Um Survey com base no Modelo TAM3 e na Teoria da Autodeterminação. In Brazilian Symposium on Computers in Education (Simpósio Brasileiro de Informática na Educação-SBIE). doi: 10.5753/cbie.sbie.2018 [GS Search]
Oliveira, T., & Martins, M. F. (2011). Literature Review of Information Technology Adoption Models at Firm Level. The Electronic Journal Information Systems Evaluation, 14(1), 110–121. Retrieved from [Link] [GS Search]
Parasuraman, A. P., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40. [GS Search]
Pasquali, L. (2003). Psicometria teoria dos testes na psicologia e na educação. Petrópolis: Ed. Vozes. [GS Search]
Ramirez-Anormaliza, R., Sabaté, F., & Guevara-Viejo, F. (2015). Evaluating Student Acceptance Level of E-learning Systems. In International Conference of Education, Research and Innovation. "ICERI2015: Proceedings 8th International Conference of Education, Research and Innovation November 16th-18th (pp. 2393–2399). Retrieved from http://hdl.handle.net/2117/80996 [GS Search]
Reis, E. A., & Reis, I. A. (2002). Análise Descritiva de Dados. Relatório Técnico do Departamento de Estatística da UFMG. Retrieved from [Link] [GS Search]
Roca, J. C., & Gagné, M. (2008). Understanding e-learning continuance intention in the workplace: A self-determination theory perspective. Computers in Human Behavior, 24(4), 1585–1604. doi: 10.1016/j.chb.2007.06.001 [GS Search]
Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations: Modifications of a Model for Telecommunications. In: Stoetzer MW., Mahler A. (eds) Die Diffusion von Innovationen in der Telekommunikation. Schriftenreihe des Wissenschaftlichen Instituts für Kommunikationsdienste, vol 17. Springer, Berlin, Heidelberg. doi: 10.1007/978-3-642-79868-9_2 [GS Search]
Ryan, R. M., & Connell, J. P. (1989). Perceived Locus of Causality and Internalization: Examining Reasons for Acting in Two Domains. Journal of Personality and Social Psychology, 57(5), 749–761. [GS Search]
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000a). Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and New Directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54–67. doi: 10.1006/ceps.1999.1020 [GS Search]
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000b). The darker and brighter sides of human existence: basic psychological needs as a unifying concept. Psychological Inquiry, 11(4), 319–338. doi: 10.1207/S15327965PLI1104_03 [GS Search]
Serrão, T. et al. (2016). Construção Automática de Redes Sociais Móveis no Ambiente Moodle. Revista Brasileira de Informática na Educação, 24(1), 20–37. doi: 10.5753/RBIE.2016.24.01.20 [GS Search]
Silva, T. S. C., Tedesco, P. C. D. A. R., & Melo, J. C. B. De. (2014). A importância da motivação dos estudantes e o uso de técnicas de engajamento para apoiar a escolha de jogos no ensino de programação. In XXV Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (pp. 11–15). doi: 10.5753/cbie.sbie.2014.11 [GS Search]
Sun, Y., Wang, N., Shen, X., & Zhang, J. X. (2015). Location information disclosure in location-based social network services: Privacy calculus, benefit structure, and gender differences. Computers in Human Behavior, 52, 278–292. doi: 10.1016/j.chb.2015.06.006 [GS Search]
Taber, K. S. (2018). The Use of Cronbach’s Alpha When Developing and Reporting Research Instruments in Science Education. Research in Science Education, 48(6), 1273–1296. doi:10.1007/s11165-016-9602-2 [GS Search]
Teixeira, E., Medeiros, F. P. A. De, & Gomes, A. S. (2011). Microblogging como estilo de interação e colaboração em Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem. In XXII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação - XVII WIE. SBIE, Aracaju. doi: 10.5753/cbie.sbie.2011.%25p [GS Search]
Tornatzky, L. G., Fleischer, M., & Chakrabarti, A. K. (1990). The process of Tecnology Innovation. Lexington Books. [GS Search]
Venkatesh, V. (2000). Determinants of Perceived Ease of Use: Integrating Control, Intrinsic Motivation, and Emotion into the Technology Acceptance Model. Information Systems Research, 11(4), 342–365. doi: 10.1287/isre.11.4.342.11872 [GS Search]
Venkatesh, V., & Bala, H. (2008). Technology Acceptance Model 3 and a Research Agenda on Interventions. Decision Sciences, 39(2), 273–315. doi: 10.1111/j.1540-5915.2008.00192.x [GS Search]
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. doi: 10.1287/mnsc.46.2.186.11926 [GS Search]
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425. doi: 10.2307/30036540 [GS Search]
Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. New York: Wiley. [GS Search]
Wati, Y., & Koo, C. (2012). Toward Green IS Adoption Behaviors: A Self-Determination Perspective. In 45th Hawaii International Conference on System Sciences (pp. 1207–1216). IEEE. doi: 10.1109/HICSS.2012.598 [GS Search]
Werbach, K., & Hunter, D. (2012). For the win: How game thinking can revolutionize your business. Wharton Digital Press. [GS Search]
White, R. W. (1959). Motivation reconsidered. Psychological Review, 66, 297–333. [GS Search]
Xexéo, J. A. M. (2009). A Medida da Satisfação do Usuário de Sistemas de Informação. Revista de Sistemas de Informação da FSMA, 3, 10-33. Retrieved from [Link]
Xiong, M., Zhao, A., & Chen, Q. (2014). The Comparison Study on the Motivations of Staffs’ Behaviors on Public and Enterprise Social Network: Evidence from China. In International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM) (pp. 802–807). [GS Search]
Yacci, M. (2000). Interactivity Demystified: A Structural Definition for Distance Education and Intelligent CBT. Educational Technology, 40(4), 5–16. Retrieved from [Link] [GS Search]
Yang, Y., & Green, S. B. (2011). Coefficient alpha: A reliability coefficient for the 21st century? Journal of Psychoeducational Assessment, 29(4), 377-392. doi: 10.1177/0734282911406668 [GS Search]
Zanini, A. da S. (2016). Práticas Escolares Mediadas pela Wiki do Moodle: Análise de Aceitação e Percepções dos Estudantes. Dissertação de Mestrado. Programa de Pós-Graduação em Educação. Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). [GS Search]
Arquivos adicionais
Published
Como Citar
Issue
Section
Licença
Copyright (c) 2020 Natália J. S. Oliveira, Thiago B. Procaci, Sean W. M. Siqueira
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.