El Protagonismo en la Autoría de Sistemas Tutores Inteligentes en Contextos de Vulnerabilidad: Un Análisis Cualitativo

Abstract

Los Sistemas Tutores Inteligentes (STI) poseen un potencial considerable para personalizar la enseñanza, sin embargo su adopción a gran escala se ve obstaculizada por barreras de inequidad educativa y por la exclusión histórica del docente del ciclo de desarrollo tecnológico. Este estudio investiga cómo docentes y futuros educadores perciben el proceso de autoría de STI, tomando como referencia el paradigma unplugged y la herramienta CTAT. A partir de un enfoque cualitativo exploratorio, estructurado como estudio de caso múltiple, se realizaron minicursos y grupos focales con 26 participantes — profesores en servicio y en formación — distribuidos en tres eventos académicos. Los hallazgos indican que los educadores demuestran disposición para asumir el papel de co-designers, sobre todo por la posibilidad de personalizar los feedbacks pedagógicos. Por otro lado, las barreras lingüísticas, los problemas de usabilidad de la interfaz y la falta de infraestructura tecnológica se revelaron como obstáculos serios para la adopción de la herramienta. Los resultados sugieren que fortalecer la agencia docente requiere disponer de herramientas accesibles y, al mismo tiempo, invertir en políticas de formación continua orientadas a la autoría, de forma que la innovación tecnológica contribuya efectivamente a la inclusión digital en contextos de vulnerabilidad.